A Ortopedia Jaguaribe respeita a sua privacidade e protege seus dados com seriedade. As informações coletadas em nosso site são utilizadas somente para viabilizar sua compra, atendimento e entrega, seguindo boas práticas de segurança.
1) Uso das informações
Os dados informados no cadastro e durante a compra são usados exclusivamente para:
- Processamento de pedidos e pagamentos
- Emissão de nota fiscal
- Entrega e logística
- Atendimento e suporte ao cliente
- Personalização e melhoria da experiência de navegação
Nós não vendemos, não alugamos e não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando necessário para a operação (ex.: pagamento e entrega).
2) Armazenamento e segurança
As informações são armazenadas em ambiente seguro e com proteção adequada. O acesso é restrito e seguimos medidas técnicas para reduzir riscos de acesso não autorizado.
- Senhas: armazenadas de forma criptografada, garantindo que apenas o titular tenha acesso.
- Certificado SSL: nosso site utiliza SSL, que criptografa a navegação e protege a transmissão de dados.
3) Contato por e-mail e telefone
Utilizamos e-mail e telefone apenas para:
- Atualizações do pedido (pagamento, envio, entrega)
- Suporte e atendimento ao cliente
Promoções e ofertas só são enviadas quando você autoriza. Se preferir, você pode solicitar o cancelamento do recebimento a qualquer momento.
4) CPF e nota fiscal
Não coletamos dados desnecessários. O CPF pode ser solicitado quando obrigatório para:
- Emissão de nota fiscal
- Envio de mercadorias, conforme exigências legais e fiscais
5) Pagamento e cartão de crédito
Os dados de cartão não ficam armazenados em nossos sistemas. Eles são processados diretamente pelas administradoras/meios de pagamento, que fazem a verificação da transação e retornam apenas o status (aprovado ou não).
6) Cookies
Usamos cookies para melhorar sua experiência na loja, ajudando em recursos como:
- Manter itens no carrinho
- Lembrar preferências de navegação
- Tornar a compra mais rápida e prática
Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funções do site podem ser afetadas.
